Mensagens acumulam
Pacientes esperam, perdem interesse ou procuram outra clínica.
UVI ONE · Clínicas
Recepção no WhatsApp, treinada para a sua clínica.
A UVI entende o pedido, oferece horários conforme as regras da clínica e registra o que aconteceu para a sua equipe acompanhar.
UV
Recepção da clínica
online agora
Vocês têm horário para avaliação essa semana?
Tenho terça às 14h ou quinta às 10h. Reservo e te lembro um dia antes.
Pode ser quinta às 10h.
Google AgendaReservado
LembreteEnviado
PresençaConfirmada
Quando a recepção improvisa, pacientes somem.
Sem registro claro e retorno definido, mensagens atrasam, retornos se perdem e oportunidades ficam sem responsável.
Cada pessoa atende de um jeito
A resposta muda conforme o dia, a equipe e a pressão do balcão.
Follow-up fica solto
Interessados e orçamentos dependem de memória, planilha ou lembrete manual.
Equipe presa no repetitivo
Tempo que poderia ir para pacientes presenciais vira troca de mensagem básica.
Como funciona
Do pedido no WhatsApp ao retorno registrado.
O paciente entra pelo WhatsApp, recebe uma resposta coerente e a equipe sabe o que aconteceu depois.
01
Paciente chama
Dúvida, agendamento, retorno, confirmação ou remarcação chegam pelo WhatsApp.
02
UVI entende o pedido
Identifica se é avaliação, retorno, orçamento, confirmação ou remarcação.
03
UVI responde com a sua regra
Oferece horários, tira dúvidas e respeita o jeito de atender da clínica.
04
A conversa fica registrada
Pedido, horários, interesse e retorno ficam anotados para a equipe.
05
A equipe acompanha
Sua equipe entra quando precisa, sem depender de memória ou planilha.
Menos improviso na recepção.
Mais paciente na cadeira.
FAQ
Perguntas diretas, respostas diretas.
Não. Ela apoia a recepção, organiza conversas e reduz tarefas repetitivas. Sua equipe define as regras e pode assumir quando necessário.
Não. A UVI ONE é configurada com base nos serviços, rotina da recepção, linguagem e regras de cada clínica.
Ainda não. Hoje o atendimento é por texto, áudio, foto e documento no WhatsApp. Voz e chamadas vêm por aí.
A implantação ajusta linguagem, regras e abordagem para refletir o padrão da clínica. A proposta é organizar a conversa sem perder o cuidado humano.
Para clínicas que recebem pacientes pelo WhatsApp e precisam organizar agendamento, confirmação, retorno e remarcação: médicas, odontológicas, estética, fisioterapia, terapias e multidisciplinares.
Não necessariamente. Primeiro entendemos como sua recepção atende hoje. Depois ajustamos regras, linguagem e encaminhamentos para melhorar a condução das conversas.
Lista de espera
Seja dos primeiros a colocar
a UVI pra trabalhar.
Estamos abrindo o acesso aos poucos. Entre na lista com o seu contato e eu te chamo no WhatsApp assim que abrir para o seu segmento.
Prefere falar agora? Fale com a gente no WhatsApp. Sem formulário longo, sem call marcada para semana que vem.