Recepção por IA · Clínicas · WhatsApp
A UVI instala e opera uma recepção por IA no WhatsApp para clínicas. Ela atende em segundos, qualifica pacientes, agenda horários e confirma consultas 24/7, para que oportunidades fora do horário não virem dinheiro morto.
LGPD
Em conformidade
Dados privados
Isolados e anônimos
Sem treino de IA
Não usamos seus dados
UVI ONE
online
Não é chatbot genérico. Não é plataforma para a sua equipe configurar. Não é mais uma ferramenta esquecida no canto. É uma recepção operada por IA para proteger a sua agenda no canal onde os seus pacientes já compram: o WhatsApp.
IA de recepção, não IA médica. A UVI agenda, qualifica e organiza. Quem cuida é o profissional.
A solução
O WhatsApp virou o balcão da sua clínica, e balcão lotado espanta paciente. A UVI não é um robô de respostas prontas: é uma recepção por IA que entende o paciente, responde com as regras da sua clínica e deixa tudo registrado para o time acompanhar.
O PONTO
O problema raramente é falta de paciente. É o que acontece entre a primeira mensagem e a confirmação, quando o atendimento depende de improviso.
Texto, áudio, foto ou documento, a qualquer hora do dia. A UVI entende o que o paciente precisa e responde na hora. Ninguém fica no vácuo e você não perde quem chegou.
a UVI entende ↓
O QUE A PESSOA QUER
A UVI responde com os seus horários, convênios, políticas e exceções. O paciente sente que falou com a sua recepção, não com uma central de telemarketing.
REGRAS DA CLÍNICA
resposta ↓
Cada conversa fica registrada no histórico do paciente. O caso delicado ou fora do combinado vai para uma pessoa do time na hora, com todo o contexto. Complementa a equipe, não substitui.
CONVERSAS · HOJE
Mariana Costa
avaliação agendada
Carlos Lima
pediu remarcação
Fernanda Alves
caso sensível
Como funciona
Um áudio, uma foto do pedido, um "vocês atendem sábado?". A UVI lê e entende na hora o que a pessoa precisa.
Com os seus horários, convênios e políticas. A pessoa não fica esperando, e a resposta é a que você daria.
Agenda no calendário, confirma a presença e programa o lembrete. Ninguém precisa digitar nada.
A conversa fica registrada e, se o caso for delicado, a UVI chama o seu time com tudo o que já rolou.
UVI ONE
online agora
UVI ENTENDEU · AVALIAÇÃO · PRÓX. SEMANA · MANHÃ
CALENDÁRIO ✓ · LEMBRETE ✓ · HISTÓRICO ✓
Recursos
Cada recurso existe para transformar mensagens em operação: pacientes atendidos, agenda cheia e nada fora do registro.
Texto, áudio, foto e documento: a UVI lê tudo e entende o que o paciente quer, para quando e o que é importante.
A UVI responde com o manual do seu atendimento: horários, convênios, políticas e exceções.
Agendamento, confirmação de presença e lembretes automáticos, integrados ao seu calendário.
Toda conversa registrada, do primeiro contato até resolver. Dá para conferir a qualquer momento.
Casos delicados a UVI passa para a sua equipe na hora, com tudo o que já foi conversado junto.
A equipe assume quando quiser; a UVI devolve quando o caso volta ao normal.
Conversas, pacientes, agenda e histórico num lugar só. O time enxerga tudo o que a UVI fez e por quê, e o atendimento vira CRM.
Operação visível
A UVI não é uma caixa-preta. Cada conversa, decisão e próximo passo fica num painel que a sua equipe acompanha em tempo real.
Toda conversa num lugar só: o que a UVI resolveu e o que ainda espera a sua equipe.
Histórico, pedidos e memória do paciente sempre à mão, sem ninguém pedir para repetir.
Assumir a conversa é imediato, e a UVI devolve quando o caso volta ao normal.
24/7
disponível, sem fila e sem plantão
<60s
para o paciente ter resposta
100%
dos atendimentos no histórico do paciente
0
paciente esquecido no vácuo
Quanto custa
É o custo real de uma posição: salário e encargos, espaço, energia, internet, computador, software e suporte. E cada 300 conversas a mais pede outra recepção. Arraste e veja a diferença.
Conversas por mês
900
Arraste para simular o volume →
R$15.000/mês
custo real: salário ×2 + espaço + energia + internet + PC + software + suporte
Cada pessoa dá conta de ~300 conversas, 8 horas por dia. E falta, adoece e sai.
uma fração/mês
custo flat: o mesmo para 100 ou 10.000 conversas
Atende 900 e muito mais, 24/7. Nunca falta, nunca sai, e cresce sem aumentar o seu custo.
Cada 300 conversas a mais pede outra recepção (+R$5.000). Com a UVI, o mesmo custo.
Sem preço público ainda. Entre na lista e a gente mostra os números do seu caso.
Antes e depois
Sem método
Com a UVI ONE
Segmentos
Agendamento de consultas, retornos, confirmações de presença e lembretes, sem fila no balcão.
Ver páginaOrientação de preparo, agendamento de coleta e entrega de resultados com registro completo.
Ver páginaDúvidas de produto, acompanhamento de pedidos e pós-venda respondidos na hora, com as suas regras.
Ver páginaOutro segmento? A UVI se adapta. Fale com a gente.
Implantação
A UVI entra na sua operação em quatro fases, com o seu time validando cada passo antes de ir para o cliente.
FASE 01
Entendemos a rotina real do seu atendimento: o que o time responde, agenda e resolve todos os dias.
FASE 02
Transformamos essa rotina em regras claras. A UVI passa a responder do jeito que o seu negócio responde.
FASE 03
Fase de testes antes de entrar no ar. Nada vai para o seu cliente sem validação do seu time.
FASE 04
Refinamos com conversas reais. O atendimento melhora semana a semana, com vocês no controle.
EM BREVE · Hoje a UVI atende por texto, áudio, foto e documento no WhatsApp. Voz, ligações e novos canais vêm por aí. Quem entra agora evolui junto.
Privacidade e segurança
Atender bem não pode custar a privacidade de ninguém. Por isso, segurança é parte do produto, não um detalhe.
O tratamento dos dados segue a Lei Geral de Proteção de Dados, do começo ao fim.
Os dados da sua operação ficam separados e protegidos, sem se misturar com os de ninguém.
As suas conversas e os dados dos seus clientes não são usados para treinar modelos.
Dados pessoais e sensíveis ficam protegidos e anônimos, com o mínimo de exposição.
FAQ
Não, e isso é proposital. Ela responde com as regras do seu atendimento. O que foge da regra não vira improviso: a UVI passa para o seu time com tudo o que já foi conversado.
Sim. A UVI entende texto, áudio, foto e documento, percebe o que a pessoa precisa, a urgência e as informações importantes, e organiza tudo para a sua equipe.
Não. A UVI opera no número que os seus clientes já conhecem. Para o cliente nada muda, exceto a velocidade e a consistência das respostas.
O seu time assume a conversa a qualquer momento, e a UVI passa automaticamente os casos delicados. Tudo o que já foi conversado vai junto: ninguém pede para o cliente repetir nada.
A implantação segue quatro fases: mapeamento da rotina, regras, teste e ajuste fino com conversas reais. Nada entra no ar sem validação do seu time.
Hoje o atendimento é por mensagens (texto, áudio, foto, documento). Voz vem por aí, e quem já usa a UVI recebe as novidades primeiro.
Cada conversa vira operação.
Cada pedido vira registro.
Cada cliente vira retorno.
Lista de espera
Estamos abrindo o acesso aos poucos. Entre na lista com o seu contato e eu te chamo no WhatsApp assim que abrir para o seu segmento.
Prefere falar agora? Fale com a gente no WhatsApp. Sem formulário longo, sem call marcada para semana que vem.